Trăim într-o lume grăbită, dar asta nu înseamnă că trebuie să abandonezi toate aspectele de comportament politicos în care bunica credea. „A fi amabil și respectuos unul cu celălalt ne ajută să ne simțim conectați”, spune Cindy Grosso, proprietarul și fondator al Charleston School of Protocol and Etiquette, Inc. din Charleston, Carolina de Sud. „Să știi cum să acționezi în orice situație proiectează și încrederea în sine și stabilește scena pentru cum te aștepți ca ceilalți să te trateze”. Aceste gesturi simple, dar pline de grație, ar face bunica mândră:
1. Bun venit un vecin nou.
Prezentați-vă și aduceți un mic cadou, cum ar fi o farfurie cu fursecuri, flori sau o plantă în ghiveci. „Efortul dvs. va merge mult, deoarece oamenii nu uită o primă impresie bună”, spune Grosso. "Nu trebuie să devii cei mai buni prieteni, dar trăiești alături de acești oameni. E frumos să știi numele lor, chitchat ocazional și să fii atent la copiii sau animalele de companie." Propuneți-vă să schimbați numere de telefon sau să oferiți nume de curățători, restaurante sau alte servicii bune dacă sunt noi în orașul dvs.
2. Învață-ți copiii să fie oaspeți buni la casa cuiva.
De multe ori copiii se comportă mai bine din vedere dacă explici cauza și efectul, adică o conduită bună produce recompense. „Manierele didactice oferă copilului tău abilități și încredere pentru a construi relații”, spune Lizzie Post, cohost al podcastului Etichetă impresionantă. „Și îi ajută să înțeleagă că comportamentul bun este ceea ce îi face să fie invitați înapoi”. Accentuează regulile înainte de a se îndrepta spre casa unui prieten: Spune te rog. Fără telefon la masa de cină. Mulțumesc gazdei pentru gustări sau mese. Curățați-vă după jocuri și faceți patul după somnolente.
3. Ține ușa pentru oamenii din spatele tău.
Într-o lume în care suntem adesea distrași, în timp ce ne repezim printr-o lungă listă de erori, ținând ușa s-ar putea să nu pară o mare afacere. Dar este o reflectare a unei probleme mai mari. „A ține ușa nu este o acțiune. Este o atitudine”, spune Grosso. "Arată că ești prietenos și grijuliu, ceea ce te ridică în ochii persoanei din spatele tău. Oamenilor le place mai mult atunci când sunt împinși deoparte și pleci primul sau când iei un minut suplimentar pentru a ține ușa și a lăsa ei merg înainte? "
4. Scrie scrisori și note de mulțumire.
În timp ce textele și mulțumirile prin e-mail sunt mai bune decât nimic, o notă reală este infinit mai frumoasă. „Când cineva își face timp să trimită un cadou sau să facă ceva pentru tine, onorează gestul”, spune Post. "O notă scrisă de mână arată un nivel de contact personal care este semnificativ în era digitală." Bunica ta a avut probabil propria papetărie personalizată, așa că a pus un cadou pe birou cu carduri de note destul de gravate și un stilou special pentru a face experiența plăcută și pentru tine.
5. Aveți grijă de cineva care are nevoie.
Fie că este vorba despre un vecin în vârstă care trăiește singur, cineva bolnav sau o persoană care a suferit pierderi, ajunge la cineva. „A face efort nu trebuie să fie monumental”, spune Grosso. „Cele mai mici gesturi ies în evidență în zilele noastre”. Nu spuneți pur și simplu, „Lasă-mă să știu dacă pot face ceva.” Probabil că nu vor întreba niciodată. În schimb, renunță la un buchet. Scoateți sau ciorba de casă. Tăiați gazonul. Oferiți să ridicați alimente sau babysit. Sau petreci o oră stând cu persoana, deoarece uneori cel mai bun lucru pe care îl poți face este pur și simplu să fii prezent.
6. Amintiți-vă numele oamenilor.
Știți numele baristei care vă face cappuccino în fiecare dimineață? Persoana de livrare prin poștă? Asistentul clasei copilului tău? Cunoașterea numelui cuiva este împuternicitor, deoarece majoritatea dintre noi ne bucurăm cu adevărat să auzim propriile noastre nume și arată respect pentru acea persoană. „Nu este vorba atât despre etichetă, ci mai mult, încât este semnificativ pentru că cineva m-a recunoscut și mi-a amintit numele”, spune Post. "Tuturor le place să simtă că el sau ea contează."
7. Uită-te la oameni în ochi (nu la smartphone-ul tău).
Indiferent dacă plecați la cină sau discutați cu copiii după școală, priviți persoana care vorbește cu voi. „Ne lipsește multă semnificație atunci când nu facem contact vizual”, spune Grosso. Indiferent dacă este sau nu, uitându-te la telefonul tău spune, de asemenea, „Nu ești la fel de important sau de interesant ca telefonul meu acum”. Introdu-l în buzunar sau în geantă dacă ești tentat cu ușurință sau oprește dinging-ul, astfel încât să te poți concentra asupra persoanei reale și vii din fața ta.
8. Spune întotdeauna te rog și mulțumesc.
Când sunteți la coadă la cafenea sau sunteți așteptat într-un restaurant, folosiți cuvintele magice. „Este vorba de a arăta o atitudine de recunoștință”, spune Grosso. "Modifică, de asemenea, așteptările tale. Când ești nepoliticos, obișnuiești să obții în mod obișnuit. În acel moment, ai învățat persoana că este bine ca el sau ea să vorbească cu respect și cu tine." În schimb, folosește te rog și îți mulțumesc cu abandon. Necesită puțin efort, dar dă rezultate mari. Cel mai mult, bunica ar fi mândră de tine.
