Monitronics este o companie de monitorizare a sistemului de urgență. Acesta nu instalează sisteme de securitate în case, potrivit unui agent de servicii pentru clienți Monitronics. Nu oferă echipamente instalatorilor; pur și simplu monitorizează și contactează autoritățile locale dacă se stinge o alarmă. Compania utilizează parole în caz de alarmă accidentală. Dacă alarma se stinge când nu ar trebui, trebuie să apelați la Monitronics și să furnizați o parolă prestabilită pentru a anula alarma. Dacă intenționați să schimbați parola, trebuie să știți codul de acces vechi sau altfel Monitronics nu îl va schimba.
Contactați Monitronics la 800-447-9239. Un reprezentant de servicii pentru clienți vă va răspunde la telefon și vă va saluta.
Spuneți reprezentantului serviciului clienți că trebuie să schimbați codul de acces.
Furnizați reprezentantului informațiile pe care le solicită. El vă va cere adresa, numărul de telefon, numele și codul de trecere curent.
Furnizați reprezentantului noul dvs. cod de trecere.
