Exclusiv web: Rebecca Kousky, Nest

Sf. Ludovic, MO

buildanest.com

Cum ai început Nest?

Am absolvit 24 de ani cu un master în asistență socială și nu am putut decide ce vreau să fac în continuare. Am aplicat la mai multe locuri de muncă. Apoi, într-o zi, am mers la o cafenea și am terminat doar să enumăr toate lucrurile care mi-au plăcut pe o foaie de hârtie și am încercat să vin cu ceva care îmi îndeplinea multe dintre interesele mele: lucrul cu femei și copii, activism social, călătorii internaționale, moda, designul, arta și mișcarea „verde”. Știam că mă aflu într-un moment din viața mea în care îmi pot asuma riscuri, așa că am început afacerea în iunie (două săptămâni după absolvire), iar până în august vindea mărfuri de la 40 de designeri. Am crescut foarte repede: la aniversarea noastră de ani, am avut 80 de designeri.

De ce această afacere?

Nest oferă împrumuturi de microcredite femeilor din țările în curs de dezvoltare pentru a le ajuta să înceapă afaceri sau artizanat. Multe dintre societățile din care provin aceste femei sunt patriarhale - soții și tații femeilor se ocupă de bani, așa că se bazează pe ei pentru tot. Lucrul cu Nest îi ajută pe destinatarii împrumutului să se ușureze în autosuficiență. Modelul nostru de afaceri este unic prin faptul că încercăm cu adevărat din greu nu doar să fim o bancă; vrem să ajutăm consiliile femeilor, să aflăm despre visele și speranțele lor și despre viața familiei. Și femeile sunt în măsură să își plătească împrumuturile către noi, vânzându-și bunurile pe site-ul nostru.

Care este cel mai bun sfat pe care l-ai primit înainte de lansare?

Vin dintr-o familie de antreprenori, așa că am avut foarte mult sprijin în jurul meu. La început, am fost cu adevărat blocat de ideea de a avea un butic fizic, dar banca mi-a refuzat un împrumut. I-am spus tatălui meu ce s-a întâmplat. El m-a întrebat cât de rău vreau să fac asta și când i-am spus că este ceea ce vreau eu cu adevărat, a spus atunci că trebuie să-mi dau seama de o modalitate de a o face posibilă. Atunci am venit cu ideea de a pune Nest online. Dacă ai un vis și o pasiune pentru ceva, găsești o modalitate de a-l face să funcționeze.

Ce sfaturi puteți da pentru cineva care are în vedere începerea propriei afaceri?

Doar s-o fac! Există un milion de motive pentru a nu o face - de exemplu, toată lumea a crezut că ar trebui să primesc un loc de muncă cu un salariu stabil după școală, dar am plecat și am început Nest oricum. Nu am avut nicio experiență în materie de vânzări sau buticuri online, dar înveți cum mergi. Mi-am dat seama că este bine să ai o viziune, dar dacă te uiți prea departe în viitor este copleșitor. În schimb, faceți un pas simultan.

Care a fost cea mai bună resursă pentru a începe?

Ladies Who Launch este un grup fantastic. Am aflat despre ei chiar înainte de a începe un capitol în St. Louis, unde locuiesc. M-am întins la ei și de îndată ce au găsit pe cineva care era interesat să înceapă un capitol din St. Louis, m-am implicat. Acum, șeful capitolului nostru este membru al consiliului consultativ Nest. Iar în luna mai, grupul sponsorizează un spectacol cu ​​produse realizate de artiști locali, iar o parte din încasări se vor îndrepta către Cuib.

Care a fost cel mai mare succes al tău?

Nu mi-am luat un salariu de un an și jumătate ca să putem începe să acordăm împrumuturi imediat. Faptul că am reușit să ajutăm atât de mulți oameni (55 de ani până acum) într-un timp atât de scurt este un succes major. Există o nevoie uriașă - aș dori să ajut mai multe femei, dar niciodată în detrimentul îngrijirii personale pe care le acordăm femeilor cu care lucrăm în prezent.

Ce tendințe de acasă sau de afaceri pentru femei vedeți?

Există o adevărată tendință către acordarea caritabilă - femeile nu doresc să scrie doar cecuri, ci doresc să fie cu adevărat investite în cauzele pe care le acordă. Am observat că vor să poată vedea femeile ale căror vieți ajută să se schimbe, astfel încât există un singur grad de separare. Există, de asemenea, o tendință de conștientizare socială atunci când faceți cumpărături (cumpărați articole „verzi” sau lucruri legate de campania cu panglică roz), ceea ce poate fi doar pozitiv.

Cum ai descrie clientul tău?

Clienții noștri variază mai ales de la mijlocul anilor 20 până la începutul anilor 50. Sunt femei profesioniste, în mare parte educate cu inima pentru activism social. Ei caută, de asemenea, ceva unic, un cadou sau un articol unic care are o poveste în spatele său.

Care sunt avantajele de a fi retailer online?

A fi online ne permite să fim o resursă internațională pentru femei. Avem bios și fotografii ale tuturor designerilor (internațional și intern). Cred că conexiunea personală dintre proiectant și client este foarte puternică și încurajează o mulțime de oameni să facă mai mult decât să cumpere de la noi; de asemenea, fac voluntariat și susțin spectacole cu portbagaj Nest. Consiliile noastre consultative au fost create prin conexiunile pe care le-am făcut cu clienții din toată țara. Compania este construită pe sutele de oameni care s-au implicat și au vrut să ajute.

Care este articolul dvs. preferat vândut pe Nest?

Unul dintre beneficiarii noștri de împrumuturi, o femeie pe nume Sevinc Esen din Rahmiye, Turcia, va vinde acest croșet incredibil și ambreiaj cu paiete (ilustrat mai sus) în această primăvară pe care a făcut-o fără asistență de produs de la Nest. Fusese nervoasă cu privire la crearea de produse pentru a vinde în SUA fără îndrumarea noastră, așa că aceasta este o afacere foarte mare pentru ea. Cred că este, de asemenea, un exemplu excelent în ceea ce privește modul în care nu oferim doar bani, ci încredere.

Pentru a dona către Nest, voluntar sau pur și simplu verificați ce este de vânzare, vizitați buildanest.com.

Citiți mai multe despre Rebecca Kousky și explorați prezentarea noastră de prezentări a produselor Nest.